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活动促销中的赠送礼品技巧
来源： 礼品网 浏览量：319 发布时间：2017-12-12 15:18:50
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【礼品网讯】在搞促销活动中，如果运用赠送礼品妥当，能够起到以下效果：
促进消费者提前购买或批量购买；避免因直接降价而对品牌所产生的负效果；增加销量，尤其是在销售淡季；用礼品来提升主体产品的价值和层次；招引消费者试用新产品；作为一个竞争产品来还击竞争者的挑战；在一定经营状况下，还能够用赠品促销的方式来处理挤压产品。
虽然在促销活动中运用赠品能够到达上述效果，但许多公司没有给予满足的注重，或在赠品办理中存在着很多不标准问题，从而给促销活动带来负面影响。
第一、赠品促销中存在的问题
系统整理赠品从企业到顾客所阅历的各个环节，可以发现，赠品促销首要包含赠品选择、赠品宣扬和赠品保护三个环节。在这三个环节中，易发生以下问题：
花哨、高档的赠品进行促销，尽管也会促进产品的出售，但让赠品抢去了主体产品的风头，对企业品牌的塑造及长远利益毫无协助，甚至还会吞噬企业的利润。第三，违背社会公德。个别企业为了本身眼前利益，违背社会公德，例如，一些企业以诸如作弊笔、骰子、黄色图片等作为赠品，对青少年的身心健康造成了严重危害。
第二、赠品宣扬恰如其分
第一，力度不够。在实施赠品促销之前，广告宣扬是头等大事，经过广告宣扬，企业能够达到以下目的：一是把赠品促销的时间地址、方式方法、促销由头、赠品推荐等音讯发布出去；二是增加赠品促销的透明度；三是敷衍突发事件，拯救危局。许多公司并未充沛认识到广告宣扬的重要性，没有把赠品促销的音讯有效地传达给相关消费者，因而给促销带来了不必要的麻烦。第二，赠品形象过于干瘪。赋予了一定形象和价值的赠品，才干引起方针受众的关注，使其充沛意识到赠品带给他们的优点，然后促使其购买产品，但这种宣扬往往被许多企业所忽视。第三，夸大其词。有些企业为了找来顾客，常常把赠品的价值故意夸大，把价值5元的赠品宣扬成20元，比及顾客兴冲冲地赶到现场却大失人望，由于远远低于自己的预期，必定连带着影响顾客对产品的形象。
第三、赠品发放切莫随意
赠品唯有落到实处才能发挥其促销的效果，但在现在条件下，大多数企业在赠品保护方面做得还不行，从而造成赠品的很多流失。这主要表现在以下几个方面：第一，促销人员发放赠品数量不一，乃至随意发放。多数厂商的赠品发放权把握在促销人员或者商家的营业员手中，这样操作容易使他们徇私舞弊。这些人员在发放赠品时，往往是针对不同顾客决议是否给予赠品及给予多少，造成了赠品发放的混乱。第二，被商家挪用或者出售。企业把赠品运到经销商处后，部分经销商底子没有把赠品送给顾客，要么作为单品销售从中牟利，乃至作为其他品牌的赠品。第三，促销人员自己消费或送给亲朋好友。比方，把化妆品作为赠品的方法，无论是举办促销活动仍是日常销售，多有赠品奉送，因而化妆品专柜的促销人员大都不必自己买化妆品，光赠品就足够用了，而且不光自己用，还送给亲戚朋友。对一些家电专柜来说，有时赠品的价值更是不菲，搬回家用，能省许多钱，送给朋友也不掉价。第四，仓储、运送管理不严。赠品的仓储和运送过程如果操控不严，不仅会添加赠品的仓储、运送成本等隐形成本，还会造成赠品的很多流失和损毁。
赠品的标准管理
1．赠品的挑选原则
企业使用赠品搞促销，显然不是为了推出赠品，而是使用赠品来凸显产品的魅力。因而，企业在进行广告促销礼品挑选时，必定要使所选赠品与产品的卖点、形象及使用者特征相符，以更好地促进顾客建立品牌联想，让赠品"点亮"产品。在挑选赠品时，合适是前提，具体来说表现在价值、相关、找出与产品本身、与品牌诉求有相关的赠品。第三，本钱原则。本钱的添加意味着企业获利空间的减少。如果单一产品搭赠的赠品超过计划数量，必定导致本钱超出预算，吞噬企业应得利益。赠品的本钱不仅是赠品本身的本钱，还包括多项隐形本钱，包括保管费用、包装费用、运输费用、广告费用等，企业有必要全面考虑赠品本钱，将其作为参考要素来挑选赠品，决议赠品的收购单价、收购量和单次赠送的数量，并加强赠品的安全维护，防止赠品流失，将本钱控制在预定规模之内。第四，独特性原则。赠品促销的意图，是经过赠品的招引力来拉动顾客对产品的购买。所以企业挑选赠品时，一是要留意赠品的独有性，与其他企业的赠品构成差异，借以招引顾客的留意；二要留意赠品的形象性，赠品不精，无以悦人，只有精品，顾客才喜欢；三要留意赠品的稀缺性，"物以稀为贵"，企业在举办促销活动时，应营造一种"限量"、"稀有"的氛围，这样才能促进顾客迅速采取购买行为。第五，实用性原则。赠品有必要具有很强的实用价值，这才是消费者真实需求的，这样才能招引顾客的留意，并促进顾客在常常使用赠品的过程中加深对产品的联想和品牌体会。
2．赠品的有效宣扬
第一，透明度。为避免赠品的无端流失，保证赠品安全，并使赠品顺畅到达顾客手中，就必须让顾客及一般公众清楚赠品的存在、价值、活动规矩、活动时间、地点等。为此，企业必须使赠品促销活动透明化，经过各种途径，发布赠品促销的音讯。第二，全方位。要把促销活动的音讯明晰、充沛、全面地发布出去，以最大限度地使目标受众承受，这就必须采纳各种宣扬方式和手段，比如电视广告、终端POP、宣扬单页、报纸广告、广播广告等，可独自运用，也可组合运用。第三，适度性。企业在进行赠品宣扬时，须适当炒作赠品价值，从赠品的运用利益和情感利益方面发掘赠品与顾客的切合点，引起顾客的共鸣，进而促使其购买产品。但是，很多厂商却混杂了炒作赠品价值和夸张赠品价值的概念，随意夸张赠品的价值，结果却拔苗助长，引起顾客的反感。因此，赠品的宣扬一定要既艺术又适度，让顾客感觉企业的宣扬是真 实牢靠的，顾客会从中感受到企业的真挚，然后认可其产品。第五，形象化。企业推出赠品时需求赋予赠品一定的形象概念，使顾客得到情感的满足和心理的愉悦，产生购买愿望。
3．赠品的安全维护
已然选择了适宜的赠品，也对赠品作了适度有用的宣传，就应该保证赠品的安全，并且能顺利地抵达顾客手中。为此，企业必须从以下几个方面做出努力：第一，建立杰出的赠品库存办理机制，严厉控制赠品配比。企业应设置赠品库房及库房保管员，由库房保管员负责赠品的挂号、保管、发放，严厉控制赠品的发放数量，一般应根据商家或促销人员分配的产品数量，结合赠品的赠送标准，配给一定数量的赠品，并确保赠品落实到相关职责人手中。关于未赠出的赠品，要及时回收。企业要制定翔实的赠品发放、接收、回收一览表，由相关职责人严厉挂号，定期核查。第二，加强规章制度建设，使赠品办理有章可循。关于赠品的办理，企业一定要出台明确、全面、严厉的规章制度，将赠品的办理规则、方式方法、奖惩措施、相关人员的权责等一一加以明确规定，以束缚赠品收购人员、保管人员、促销人员、出售人员和商家的行为。通过制定赠品办理办法，使相关职责方都有章可循，这样有利于维护促销活动的正常次序及厂商联系等。第三，加强监督，建立健全市场终端反馈系统。这包含两层含义：一是工商办理部门要加强对企业促销赠品的监督，以保证赠品的合理、合法、合乎社会规范；二是企业要加强对商家、促销人员、出售人员的监督，以保证赠品的安全，并能真正落到实处。关于赠品不到位的现象，要查明原因，将职责落实到人。
防止赠送的礼品流失的一个重要途径，就是让顾客清楚地知道赠品究竟是赠品还是卖品。最简略而可行的办法，就是在所赠送产品上明确标示"赠品"或"非卖品"字样；另一个较实用的办法则是绑缚销售，一则维护赠品，防止赠品损毁、丢失，二则借包装增加产品的美感和吸引力。当然最好是两种办法结合使用。
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