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礼品公司如何做好口碑营销？
来源： 礼品网 浏览量：506 发布时间：2017-09-25 14:36:18
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【礼品网讯】本钱低价、效果显著是口碑营销最大的优势。调查显现，口碑传达的本钱仅仅是媒体广告本钱的十分之一、三十分之一乃至五十分之一，但是其效果却远远优于硬性广告。“金杯银杯不如口碑” ，对礼品行业而言，口碑营销则显得更为重要！
但纵观整个礼品行业，真实能将口碑营销做得到位的寥寥无几，大都因为企业对口碑营销存在着认识误区，有一部分企业则认为口碑就是“酒香不怕巷子深”，品质做好了消费者自然会帮品牌主动推荐;还有一部分企业就认为做口碑就是做广告、做呼喊，把自己的产品说得不着边际，多讲几次效劳，多说几次品质，多打几次广告就是自己的产品好，效劳棒、质量优了。这两类企业都是极端和片面的，其实，作为一种营销方式，口碑营销还包含一些市场营销的技巧与战术。
礼品公司要做好口碑营销，必须以战略的思维和谨慎的态度以及一定的技巧来操作方能起到事半功倍的效果。
练好内功是根底
不少企业持这样一种观点：只要做了口碑营销，就能为自己的品牌树立杰出的形象，带动产品销量。这种主意其实很片面。口碑营销的根底是企业的产品质量过硬、效劳到位，劣质的产品和效劳是不可能营建出杰出的口碑的。其实，口碑营销的效果仅仅是凭借口碑营销这种手段来帮助企业推广其优秀的产品和效劳，加快好口碑的形成和传达，而不是伪造、篡改口碑，更不是胡乱吹嘘。
负面口碑别小视
所谓的口碑，并不一定全是正面的。企业往往重视正面口碑忽视了负面口碑的影响力。其实，负面口碑所带来的影响力远远胜过正面口碑。数据显现，负面口碑的传达速度是正面口碑的十倍。与有利口碑信息相比，消费者更情愿将对产品不满的信息传达出去。因此，如果企业做好危机公关，不能活跃、正面地应对消费者的不满，乃至无视负面口碑，是不可能达成杰出的口碑营销效果的。
长时间积淀成口碑
有的企业将口碑营销等同于事情营销，认为制作一次招引大众眼球的事情就能营建杰出的口碑，殊不知，口碑营销与事情营销并非一个概念，仅依靠招引消费者眼球的大事情就想树立口碑是不现实的。一次事情营销所形成的社会震荡，远不如长时间做口碑营销沉淀的效果持久。
诋毁他人终害己
互联网的开展推动了网络口碑营销的蹿红。礼品企业做网络营销的也不少，有些为了宣扬自己的产品，会花钱雇水军、网络红人来做“托”，夸大产品的实践效果，凭借网络红人的影响力培养口碑。但是，如果产品质量不过关，达不到宣扬效果，消费者便会觉得上当受骗，进而对网站产生抵触，催生负面口碑。
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